Az email sablonok segítségével testre szabhatod az automatizált emailek tartalmát, például az időpont visszaigazolását, az emlékeztetőket, a lemondást stb.
ℹ️ Az "Időpont részletei" részt a rendszer automatikusan kitölti, és nem lehet testre szabni, mivel az információk közvetlenül a foglalásból származnak.
Mire jól az email sablonok?
✔ Az email sablonok vonatkozhatnak az összes szolgáltatásodra vagy csak egy adott szolgáltatásra.
🔔 Létrehozhatsz email sablont külön minden email típusra pl. megerősített foglalás, emlékeztetők, stb.
💸 Elhelyezhetsz fizetési linket vagy számlaszámot, amire utalnia kell az ügyfeleidnek.
🔗 Hozzáadhatod az Adatkezelési tájékoztatódat vagy bármilyen más fontos linket, amiről az ügyfeleidnek tudniuk kell.
🔀 Beilleszthetsz változókat, hogy dinamikus tartalmakat tudj létrehozni.
Hogyan kell beállítani?
- Menj az Admin felületre.
- Kattints az Email sablonok menüpontra.
- Az oldal tetején található fülek segítségével válaszd ki, hogy egyéni szolgáltatásokhoz vagy csoportos szolgáltatásokhoz szeretnél-e sablonokat hozzáadni.
- Kattints az "Email sablon hozzáadása" gombra.
- Válaszd ki a legördülő menüből, hogy milyen típusú emailt szeretnél testre szabni.
- Megerősített foglalás: A vendég kapja miután jóváhagyod a foglalást.
- Jóváhagyás szükséges: A vendég kapja ha manuális jóváhagyás van beállítva nálad.
- Első emlékeztető: A vendég kapja 24 órával az időpont előtt.
- Második elékeztető: Ha beállítottad a második emlékeztetőt, annak a szövegét tudod itt módosítani
- Visszautasított foglalás: A vendég kapja ha nem hagysz jóvá egy időpont kérést.
- Lemondott foglalás: A vendég kapja ha lemondod az időpontot.
- Változtatott foglalás: A vendég kapja ha változtatsz valamit a foglaláson.
-
Válaszd ki a legördülő listából azt a szolgáltatást, amelyre az email sablon fog vonatkozni. Kiválaszthatod az összes szolgáltatást vagy egy adott szolgáltatást.
Megjegyzés: Ha van egy sablon az összes szolgáltatáshoz és egy sablon egy adott szolgáltatáshoz, akkor az adott szolgáltatás sablonja lesz az elsőbbséget élvező.
- Szerkeszd az email tartalmát a szövegszerkesztővel. A tartalom formázásához a következő eszközöket használhatod:
- Betűméret módosítása
- Betűstílus módosítása (Bold, Italic, Underlined)
- Linkek hozzáadása
- Számozott és felsorolásos listák létrehozása
- Változók beillesztése*
- Küldj egy teszt emailt saját magadnak az email sablon előnézetéhez.
- Ha végeztél a szerkesztéssel, mentsd el az email sablont.
*
| {Name} | Az ügyfél teljes neve. |
| {ClientEmail} | Az ügyfél email címe. |
| {ClientPhone} | Ügyfél telefonszáma. |
| {ServiceName} | Szolgáltatás neve, amire az email sablon vonatkozik. |
| {ServicePrice} | Szolgáltatás ára, amire az email sablon vonatkozik. |
| {Date} | Lefoglalt időpont dátuma (pl. 2024.12.23.) |
| {FromTime} | Lefoglalt időpont kezdete (pl. 16:15) |
| {ToTime} | Lefoglalt időpont vége (pl. 17:15) |