Hozzáadtam a szolgáltatásaimat és beállítottam a munkaidőmet, de az időpontok nem látszanak az időpontfoglaló oldalamon. Hol van a probléma?
I. lehetőség: Foglalási szabályok
- Ellenőrizd a Foglalási szabályaidat.
- Győződj meg róla, hogy a szolgáltatásaid időpontjai beleférnek abba, hogy hány nappal lehet előre időpontot foglalni. Például, ha 30 nap van beállítva, és jelenleg 05.01 van, akkor az ügyfeleid nem látják a 05.31 után lévő időpontokat. Állítsd be, hogy az ügyfeleid hány nappal előre foglalhatnak időpontokat.
- Győződj meg arról, hogy a kezdést megelőző minimum bejelentkezési idő helyesen van-e beállítva. Például, ha 8 óra van beállítva, és jelenleg 10:00 van, az ügyfeleid nem fognak szabad időpontokat látni 18:00 előtt. Állítsd be, hogy mennyi idővel a kezdés előtt nem foglalható már időpont.
⚠️ Érdemes ellenőrizned, hogy nem állítottál-e be egyedi foglalási szabályokat egyes szolgáltatásaidhoz. Tudj meg többet.
II. lehetőség: Munkaidő
⚠️ Ügyelj arra, hogy a napi nyitvatartásod legalább olyan hosszú legyen, mint a szolgáltatásaid hossza.
- Ellenőrizd a Munkaidődet.
- Győződj meg arról, hogy a munkaidőd megfelelően van beállítva. Állítsd be a munkaidőd.
III. lehetőség: Események a naptárban
⚠️ Ügyelj arra, hogy ne legyenek egymással ütköző események a naptárban.
- Nézd meg a Naptáradat, hogy nincsenek-e benne ütköző események.
- Győződj meg arról, hogy nincsenek ütköző események a naptáradban. Egy idősávba csak egy időpont foglalható, így ha egy esemény (lefoglalt időpont, szünet, ünnepnap vagy Google-esemény, ha összekapcsoltad a Google Naptáraddal) blokkolja azt az idősávot, akkor az nem fog megjelenni a foglaló oldaladon.
- Töröld az ütköző eseményt a naptárából. Ha Google eseményről van szó, lépj be a Google Naptárba, és távolítsd el az eseményt onnan. A módosítások néhány másodpercen belül automatikusan szinkronizálódnak.
IV. lehetőség: Időzóna megjelenítése
ℹ️ A Fiók beállítások menüpontban módosíthatod a saját időzónádat. Tudj meg többet.
- Menj a Szolgáltatások menüpontba.
- Kattints a „Szerkesztés” gombra azon a szolgáltatáson, ahol a problémát tapasztalod.
- Ellenőrizd az „Időzóna megjelenítés” mezőt. Itt állíthatod be, hogy alapértelmezetten milyen időzónában jelenjenek meg az idősávok a foglaló oldaladon. Győződj meg arról, hogy a megfelelő időzónát használod a szolgáltatásodhoz.
a. Helyi időzóna (személyes szolgáltatásokhoz ajánlott): Az időpontok a foglaló oldaladon alapértelmezetten a te időzónádban jelennek meg.
b. Automatikus időzóna ((online szolgáltatásokhoz ajánlott): Az időpontok a foglaló oldaladon alapértelmezetten az ügyfeleid időzónájában jelennek meg.
V. lehetőség: Csoportos szolgáltatások alkalmak nélkül
⚠️ Ügyelj arra, hogy hozzá legyenek adva alkalmak a csoportos szolgáltatásaidhoz.
- Menj a Szolgáltatások menüpontba.
- Kattints a „Szerkesztés” gombra azon a szolgáltatáson, ahol a problémát tapasztalod.
- Ellenőrizd a „Dátum és idő” szekciót, és győződj róla, hogy hozzáadtál alkalmakat a szolgáltatáshoz. A szolgáltatás alkalmak nélkül nem lesz látható a foglaló oldaladon.
VI. lehetőség: Google naptár szinkronizálás
Ha összekapcsoltad a Minup és a Google naptáradat, előfordulhat, hogy szinkronizálási probléma miatt nem jelennek meg az idősávok a foglaló oldalon.
- Menj a Google Naptár szinkronizálás menüpontba.
- Kapcsold szét a naptáradat.
- Kapcsold össze újra a naptáradat. A naptár szinkronizálása eltarthat néhány percig.
VII. lehetőség: Privát szolgáltatás
Ha priváttá tettél egy szolgáltatást, akkor az nem jelenik meg az időpontfoglaló oldaladon.
- Menj az Admin felületre.
- Menj a Szolgáltatások menüpontba.
- Kattints a "Szerkesztés" gombra az adott szolgáltatásnál.
- A szolgáltatás neve alatt nézd meg, hogy a Privát szolgáltatások kapcsoló be van-e kapcsolva.
VIII. lehetőség: Nem megfelelő előfizetési csomag
Az ingyenes Minup csomagban csak egy darab egyéni szolgáltatásod lehet aktív, ha több szolgáltatásod van, azok deaktiválásra kerülnek. Amennyiben szeretnéd aktiválni a többi szolgáltatásod is, válts Pro előfizetésre.
A csoportos szolgáltatások a Business csomag részét képezik, azok Pro előfizetésben nem elérhetőek.
Tudj meg többet a csomagok tartalmáról ide kattintva.
ℹ️ Ha váltasz egyes Minup csomagok között, ismételten aktiválnod kell a szolgáltatásaidat ahhoz, hogy megjelenjenek a foglaló oldaladon. Tudj meg többet ide kattintva.